주민등록 사실조사 비대면 (2025)

주민등록 사실조사는 실제 거주지와 주민등록상의 주소가 일치하는지 확인하는 국가 조사입니다. 2025년에는 방문 조사 외에도 정부24를 통한 비대면 참여 방식이 함께 진행되고 있습니다. 비대면 참여 기간과 방법을 정확히 알고 참여하면 훨씬 편리하게 조사를 마칠 수 있습니다. 

이번 글에서는 주민등록 사실조사 비대면 참여 방법 등에 대해 자세히 알아보겠습니다.

1. 주민등록 사실조사란?

주민등록 사실조사는 실제 거주 상황과 주민등록상 주소가 일치하는지 확인하는 행정 절차입니다.

이 조사는 이중 등록, 사망자 미신고, 무단 전출입, 거주불명자 등 주민등록상의 오류를 정비하고, 행정 서비스의 정확성을 높이기 위해 시행됩니다. 행정안전부 주관으로 전국 지자체가 함께 실시하며, 현장 방문 또는 비대면 확인을 통해 조사합니다.

주민등록 사실조사는 모든 국민의 정보를 최신 상태로 유지하고, 복지·선거·학교·병역 등 공공서비스를 정확히 제공하는 데 매우 중요한 역할을 합니다.

2. 조사 대상자

2025년 주민등록 사실조사는 모든 세대를 대상으로 진행되지만, 특히 아래와 같은 특정 대상자 중심으로 중점 조사가 이뤄집니다.

주민등록 주소와 실제 거주지가 불일치할 가능성이 있는 자 거주 불명 등록자 또는 장기 미거주자 사망 후에도 주민등록이 정리되지 않은 고령자 다세대, 다가구, 공동주택 등에 거주하며 전출입 신고가 불분명한 세대 1인 세대, 외국인 등록 세대 등 이외에도 지자체가 필요하다고 판단하는 경우에는 개별 세대를 대상으로 조사할 수 있습니다.

3. 주민등록 사실조사 참여 방식

주민등록 사실조사 참여는 크게 두 가지 방법으로 진행됩니다.

첫째는 방문 조사 방식으로, 지자체에서 파견된 조사원이 해당 세대를 직접 방문하여 실제 거주 여부를 확인하는 방식입니다. 부재 중인 경우 안내문이 문 앞에 부착되며, 주민센터를 통해 자진 신고가 가능합니다.

둘째는 비대면 참여 방식으로, 직접 응답하거나 방문하지 않고 온라인이나 전화를 통해 참여하는 방식입니다. 특히 고령자, 장애인, 맞벌이 가정, 장기 부재자 등의 경우에는 비대면 방식이 훨씬 편리하고 효율적입니다.

1) 비대면 조사 (온라인 참여)

주민등록 사실조사 비대면 참여는 2025년 7월 21일(월)부터 8월 31일(일)까지입니다. 이 기간에는 정부24 홈페이지 또는 ‘정부24’ 모바일 앱을 통해 간편하게 참여할 수 있습니다.

공동인증서나 카카오·PASS 등으로 본인 인증 후, 설문형태로 구성된 문항을 차례로 응답하시면 됩니다. 응답 방식은 매우 직관적이며, 세대 정보가 사실과 다를 경우 ‘사실과 다름’을 선택하면 방문 조사 대상이 될 수 있다는 안내도 함께 제공됩니다.

개인의 상황에 따라 주소 정보가 변경되었거나 세대 정보가 달라졌을 때 빠르게 정정할 수 있는 장점이 있습니다. 

2) 방문 조사 (현장 확인)

주민등록 사실조사 방문조사는 2025년 9월 1일(월)부터 10월 23일(목)까지입니다.

비대면 조사에 참여하지 않은 세대 또는 중점 조사 대상 세대(100세 이상 고령자, 장기 거주불명자, 사망 의심자, 복지 취약계층, 장기결석 또는 학령기 미취학 아동 포함 세대)는 이·통장 또는 읍·면·동 공무원이 직접 방문하여 실제 거주 여부를 확인합니다.

조사 시에는 반드시 사실조사원 증명서를 패용하고 있음을 확인해야 합니다. 

4. 주민등록 사실조사 비대면 참여 방법

2025년 주민등록 사실조사는 비대면 참여가 확대 적용되어 더욱 간편하게 응답할 수 있습니다. 아래 방법 중 하나를 선택해 참여하시면 됩니다.

정부24 홈페이지 접속 정부24(www.gov.kr)에 접속한 후, ‘주민등록 사실조사 비대면 참여’ 메뉴로 들어가면 대상 여부 확인과 응답이 가능합니다. 공동인증서(구 공인인증서)나 간편인증(카카오, PASS 등)을 통해 본인 인증 후 진행됩니다. 모바일 정부24 앱 이용 스마트폰에 ‘정부24’ 앱을 설치하면 언제 어디서나 조사에 참여할 수 있습니다.

모바일 인증 후 비대면 응답이 가능하며, 고령층도 쉽게 이용할 수 있도록 절차가 단순화되어 있습니다. 전화 응답 문자 또는 우편 안내를 받은 경우, 안내된 담당 조사관 전화번호로 직접 연락하여 거주 사실을 확인하는 방식입니다. 주민센터에서 수신 확인 후 입력합니다. 비대면 참여는 보통 세대주를 기준으로 확인하며, 타 세대원의 경우 추가 확인이 필요할 수 있습니다.

5. 유의사항

주민등록 사실조사에 정당한 사유 없이 응하지 않거나 허위로 응답할 경우, 최대 50만 원 이하의 과태료가 부과될 수 있습니다.

특히 사실과 다른 주소지를 등록한 경우, 복지 수급 자격이나 병역, 교육 등에서 불이익이 생길 수 있으므로 정확하게 응답하는 것이 중요합니다. 조사원은 신분증을 소지하고 방문하며, 응답 시 개인정보 보호도 철저하게 이뤄집니다.

 2025년 주민등록 사실조사는  방문 또는 비대면 방식으로 간편하게 참여할 수 있습니다. 특히 바쁜 직장인, 고령자, 장기 외출자 등은 정부24 홈페이지나 앱을 통해 ‘주민등록 사실조사 비대면’ 방식으로 빠르고 쉽게 응답할 수 있습니다.

주민등록 정보를 최신 상태로 유지하는 것은 공공서비스 이용에 필수이므로, 해당 기간 내 꼭 참여하시기 바랍니다.

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